(147 giờ, 21 ECTS)S

Mục tiêu module:

Thành thạo các kiến thức và kĩ năng quản trị cần thiết để nhận ra những thách thức trong việc đạt đến chất lượng và hiệu quả xuất sắc.

Các môn học:

1. Chiến lược và môi trường kinh doanh

Môn học này tập trung vào việc thiết kế, triển khai quy trình chiến lược dựa theo những mô hình chiến lược khác nhau (LCAG, Harvard, Mintzberg, Porter, Kaplan & Norton…), từ góc độ chất lượng. Môn học này khảo sát cấu trúc tổ chức phù hợp và phân tích môi trường (PESTEL, SWOT, Porter…) để ra được chiến lược hiệu quả.

2. Các Hệ thống Quản trị Chất lượng

Môn học này trình bày định nghĩa về chất lượng, quá trình phát triển lịch sử của nó và việc xây dựng một hệ thống quản trị chất lượng (ISO).

3. Quản trị Dự án

Môn học này đặt trọng tâm vào việc xây dựng cấu trúc và triển khai các giai đoạn khác nhau của quá trình quản trị một dự án để kiểm soát và cải thiện hiệu quả.

4. Các Mô hình Hiệu quả Kinh doanh và hệ thống quản trị tích hợp

Môn học này trình bày một phương thức tiếp cận hiện đại đối với chất lượng và hiệu quả đòi hỏi lối tiếp cận hệ thống từ các Mô hình Hiệu quả Kinh doanh (Deming, Baldrige, EFQM, 6 sigma, BSC…) và các hệ thống quản trị tích hợp (chất lượng, môi trường, sức khỏe và an toàn, rủi ro, môi trường làm việc, phát triển bền vững).

5. Hệ thống Thông tin Kinh tế và Quản trị Tri thức

Môn học này trình bày việc khai thác hệ thống thông tin và việc quản trị tri thức (tâm lý học, kĩ thuật, tổ chức…) chính là chìa khóa cho thành công dài hạn của một tổ chức.

6. Phát triển Bền vững

Môn học này cho thấy các điều kiện phát triển, các giới hạn tăng trưởng hiện đang đặt ra quy định và nguyên tắc cho sự phát triển bền vững như thế nào (các mô hình phát triển bền vững, đạo đức, và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (mà các tổ chức không thể tránh được).

7. Môn học tự chọn

Chọn một môn học từ một chương trình thạc sĩ Solvay khác, bạn sẽ mở rộng kiến thức và tương tác với những học viên khác là chuyên gia trong lĩnh vực của họ.

(63 giờ, 9 ECTS)

Mục tiêu module:

Chất lượng và Hiệu quả đòi hỏi phải được kiểm tra chặt chẽ để đạt được những mục tiêu do tổ chức hay doanh nghiệp đề ra. Module này sẽ cho bạn những công cụ và kĩ năng để thành thạo và kiểm tra chất lượng và hiệu quả.

Các môn học:

1. Đánh giá Chất lượng

Môn học này trình bày về đánh giá nội bộ và đánh giá bên ngoài – vốn là những công cụ và thủ tục chuẩn để kiểm soát và cải thiện chức năng của một tổ chức.

2. Kiểm soát Nội bộ

Muốn đạt được năng suất – vốn là nền tảng cho hiệu quả – đòi hỏi các tổ chức phải có năng lực xác định và kiểm soát chi phí. Các mô hình chi phí sẽ được nghiên cứu trong môn học này.

3. Đánh giá hiệu quả và cải tiến liên tục

Trong môn học này, chúng ta sẽ học về những kiểu hiệu quả khác nhau (kinh tế, chiến lược, xã hội…), đo lường hiệu quả bằng những mô hình đánh giá, để đảm bảo cải tiến liên tục và thành công bền vững

(126 giờ + thực hành bền lâu + Thuyết trình Thạc sĩ Cuối khóa, 30 ECTS)

Mục tiêu module:

Module này sẽ cho bạn các kĩ năng cứng và mềm cần thiết để áp dụng vào quản trị một cách tốt nhất

Các môn học:

1. Thiết kế chất lượng

Mục tiêu môn học này là cho thấy chất lượng phải được kết hợp ngay từ đầu vào khâu thiết kế sản phẩm và dịch vụ nếu chúng ta muốn đạt hiệu quả và tối ưu.

2. Quản trị Quy trình

Môn học này tập trung vào tính hiệu quả và tối ưu của các quy trình, các công cụ ra quyết định, các công cụ hoạch định, đo lường, kiểm soát rủi ro và xử lý vấn đề.

3. Chất lượng Dịch vụ

Môn học này trình bày những điểm đặc trưng của Dịch vụ thông qua những nguyên tắc, việc quản trị mối quan hệ khách hàng cũng như sự hài lòng của khách hàng.

4. Quản trị Chuỗi Cung ứng

Trong môn học này, chúng ta sẽ học về tầm quan trọng của quan điểm toàn cầu đối với chuỗi cung ứng để đảm bảo chất lượng và hiệu quả ngay từ ban đầu thông qua việc mua hàng, làm hợp đồng, thu mua, quan hệ nhà thu mua-nhà cung ứng, và rủi ro một cách dài hạn.

5. Quản trị Nguồn nhân lực

Môn học nhấn mạnh vai trò trọng yếu của Nguồn nhân lực trong chất lượng và hiệu quả (tuyển chọn, tuyển dụng và đánh giá, truyền thông, tăng cường và thu hút, huấn luyện và phát triển, nhóm và làm việc nhóm, các mô hình chất lượng tổng thể nguồn nhân lực.)

6. Quản trị Đổi mới

Môn học xác định sự đổi mới là nền tảng cao nhất cho khả năng cạnh tranh của tổ chức. Nó khám phá Bản chất và loại hình đổi mới, phát triển sản phẩm và dịch vụ mới (NPD), các phương thức tiếp cận việc quản trị NPD, vai trò của thiết kế và marketing, đánh giá việc đổi mới sản phẩm, kết hợp với các đối tác kinh doanh.

7. Đề án Chuyên môn

Bạn sẽ thực hiện đề án chuyên môn cuối khóa thông qua việc triển khai một dự án nghiên cứu quản trị trong điều kiện thực tế. Bạn sẽ thể hiện các kĩ năng phân tích của mình và khả năng giải quyết các vấn đề quản trị. Đề án sẽ được hoàn thành bằng hình thức báo cáo viết và một bài thuyết trình trước hội đồng giáo sư.

8. Thuyết trình Thạc sĩ Cuối khóa (“Đại thuyết trình”)

Bài thi cuối cùng nhằm thuyết phục hội đồng rằng danh hiệu Thạc sĩ Quản trị Chất lượng và Hiệu quả được trao cho bạn là xứng đáng. Trước tiên, bạn sẽ trình bày Đề án chuyên môn và sau đó hội đồng sẽ đánh giá xem liệu bạn có khả năng giải quyết một vấn đề kinh doanh với giới hạn thời gian bằng cách vận dụng các khái niệm và công cụ được học trong chương trình và liệu bạn có thể giải thích được bạn sẽ phát triển các năng lực cũng như nhân cách của mình thông qua trải nghiệm chương trình MBQPM hay không.

Môn tự chọn

Danh sách môn tự chọn như dưới đây
Các môn học:

1. Marketing chiến lược & áp dụng (chương trình MMCoM)

2. Bản chất khách hàng & Hệ thống thông tin chiến lược (chương trình MMCoM

3. Hoạch định kinh doanh và tài chính (chương trình MBA)

4. Các chủ đề kinh tế & địa chính trị toàn cầu (chương trình MBA)

5. Lãnh đạo con người & tăng cường đội ngũ (chương trình MBA)

6. Tài chính doanh nghiệp (chương trình MBA)

– Một tờ đơn ứng tuyển điền đầy đủ thông tin

– Bản sao bằng cấp có chứng thực

– Bản sao kết quả học tập đại học có chứng thực

– Bản sao các chứng chỉ tiếng Anh có chứng thực

– 04 hình 3×4

1. Nộp hồ sơ ứng tuyển
Download mẫu đơn ứng tuyển trên website của chúng tôi
Điền thông tin và nộp đơn ứng tuyển cùng các giấy tờ cần thiết (xin xem bên dưới 

2. Sàng lọc thí sinh

Nhận phản hồi chấp thuận từ Giám đốc chương trình để tiếp tục quy trình tuyển sinh

3. Thi tuyển tại trường

Bài thi viết tuyển sinh (ngoại trừ những thí sinh đã nộp chứng chỉ GMAT)

Phỏng vấn cá nhân với hội đồng tuyển sinh (Giám đốc Học thuật & các giáo sư từ Solvay và NEU)

4. Nhận thông báo kết quả ứng tuyển

Bộ phận tuyển sinh sẽ gửi email cho bạn thông báo kết quả

5. Xác nhận việc đăng ký.

Nếu thí sinh trúng tuyển chương trình học của chúng tôi, xin lưu ý phải hoàn thành việc đăng ký bằng cách đóng học phí đợt đầu tiên.

1. Hoàn thành và nộp đơn ứng tuyển cùng các chứng từ cần thiết;

2. Ứng viên nào đăng ký học bổng cần phải trả lời câu hỏi thêm trong bài thi ứng tuyển viết (trường hợp đặc biệt được thêm điểm và thêm cơ hội đạt học bổng)

3. Chỉ có ứng viên được nhận vào học sau tất cả bài thi & phỏng vấn ứng tuyển mới đủ tư cách cạnh tranh học bổng

4. Công bố 5 ứng viên điểm cao nhất đủ tư cách nhận học bổng (Tổng điểm thi ứng tuyển là tổng số năng lực ứng tuyển, bài thi viết và phỏng vấn ứng tuyển)

5. Ứng viên đủ tư cách nhận học bổng sẽ có buổi phỏng vấn học bổng với hội đồng để trải qua thử thách cuối cùng

6. Công bố kết quả học bổng

Dựa theo hồ sơ ứng tuyển của ứng viên, các buổi phỏng vấn và bài thi ứng tuyển, hội đồng sẽ đánh giá ứng viên để lựa chọn một hồ sơ xuất sắc & xứng đáng:

– Kĩ năng thuyết trình và tương tác của ứng viên
– Năng lực tiếng Anh
– Động cơ
– Các đặc điểm và phong cách lãnh đạo (tự tin, thái độ đổi mới, tư duy tích cực, khả năng thúc đẩy thông qua thuyết trình, cử chỉ…)
– Phẩm chất thành công, sự nhiệt tình của ứng viên, sự cương nghị, khả năng ra quyết định…
– Mức độ nắm bắt các tình huống kinh tế, và quản trị.

– Học bổng được tính toán dựa vào mức học phí áp dụng vào thời hạn hiện hữu
– Học bổng không được chuyển thành tiền mặt và không thể chuyển nhượng;
– Học bổng sẽ không được trao cho những ứng viên được công ty tài trợ bất kể số tài trợ là bao nhiêu;
– Hội đồng bảo toàn quyền quyết định tổng số lượng học bổng hay loại hình học bổng được trao dựa trên kết quả tuyển chọn và tổng số lượng ứng tuyển

Để giúp tăng thêm giá trị cho hồ sơ ứng tuyển, bạn có thể bổ sung một trong giấy tờ sau:

1. Thư giới thiệu có chữ ký của công ty, trong thư có nhận xét về thâm niên và thành tích của bạn

2. Thư giới thiệu từ một cựu học viên Solvay giới thiệu bạn đến chương trình học